Hesap / Ödeme ile ilgili Sık Sorulan Sorular

Kredi kartı bilgilerim doğru ve hesabımda yeterli para da var ancak sistem kredi kartımı kabul etmiyor. Sorun Nedir?

Eğer ABD'nden alınmış bir kredi kartı kullanıyorsanız sistemimiz kredi kartınızı, kartın bağlı olduğu adres ile birlikte kontrol etmektedir.

Eğer son zamanlarda adresiniz veya kredi kartı adresiniz değiştiyse sistemin kartınızı kabul etmesi için fatura adres bilgilerinizi değiştirmelisiniz.

Fatura adresinizi değiştirmek için;

1. E-mail adresiniz ve şifrenizle Hesabım bölümüne girin

2. "Kişisel Bilgiler" ardından "Fatura ve Kredi Kartı" linkini tıklayınız

3. Yeni fatura adresinizi giriniz

4. "GÜNCELLE" butonuna basınız.

NOT: Fatura adresi Kişisel bilgiler adresinden farklı olabilir ve kredi kartı sistemi kredi kartınızı fatura adresinizle birlikte onaylamaktadır.