VoIP Sorun Giderme
Bu sayfalarda VoIP servisi kurulumu için teknik destek ve kullanırken olası sorunlar ile ilgili çabuk çözüm önerilerini bulabilirsiniz.
Hesap / Ödeme ile ilgili Sık Sorulan Sorular
Hesabınız Otomatik Tahsilat opsiyonu ile açılmaktadır. Bu opsiyon ile bakiyeniz $2.00 ın altına düştüğünde, kredi kartınızdan otomatik olarak $10.00 tahsil edilip kalan kredinize eklenecektir. Böylelikle her zaman bakiyenizde görüşme yapabilmemiz için yeterli krediniz bulunacaktır. Kredi kartınız geçerli olduğu sürece bakiye yetersizliğinden görüşmeleriniz kesilmeyecektir.
Otomatik Tahsilatı opsiyonunu satın alma işlemini tamamladıktan sonra dilediğiniz anda kapatabilirsiniz. Bu durumda hesabınızda $0 kalana kadar görüşme yapabilirsiniz ancak sonrasında kredi ekleyene kadar hesabınız görüşmelere kapatılacaktır.
Otomatik tahsilat opsiyonunu kapatmak için,
1. E-mail adresiniz ve şifrenizle Hesabım bölümüne girin
2 . "Kredi Satın Al " linkini tıklayınız
3. Otomatik tahsilat durumunu "KAPALI" hale getiriniz.
4. "KAYDET" butonuna basınız.
NOT: Bu linkte manuel olarak kredi satın alabilir, otomatik tahsilat opsiyonuu açabilir, otomatik tahsilat miktarını $25, $50 veya $100 olarak değiştirebilirsiniz.