Özellikler / Tarifeler ile ilgili Sık Sorulan Sorular

ABD telefon numaramı KomTurk'e nasıl transfer ederim?

1.) Telefon numaranızı transfer edip edemiyeceğinizi öğrenmek için hesabım kısmına girerek konu ile ilgili yardım talebinde bulunun.

Yardım Talebi için ;

- E-mail adresiniz ve şifrenizle Hesabım bölümüne girin

- "Yardım" ardından "Yeni Yardım Talebi" linkini tıklayınız

- Telefon numarası transfer isteğinizi ve transfer edilecek nuamrayı belirten bir mesaj yazınız.

- "GÖNDER" butonuna basınız.

Bir KomTurk yetkilisi telefon nuamranızı kontrol edecek ve transfer edilebilriliği hakkında size e-mail gönderecektir.

2.) KomTurk'den transfer edilebilir teyidi aldıktan sonra, transfer etmek istediğiniz telefon numaranız, adınız ve adresiniz olan son telefon faturanızı bulun.

3.) Size göndereceğimiz telefon numarası transferi yetki belgesini doldurun ve imzalayıp, telefon faturası ile birlikte tarafımıza fakslayın.

NOT: Transfer en az birkaç iş günün içinde gerçekleşip 30 güne kadar da uzayabilir. KomTurk sizi sürekli olarak e-mail yolu ile gelişmelerden haberdar edecektir.